Affinity Mapping

Beim Affinity Mapping geht es darum, eine Bewertung und Priorisierung von vorab gesammelten Insights vorzunehmen. Ziel ist es, Themenfelder mit Innovationspotenzial abzuleiten. Basierend auf einem Affinity Mapping lassen sich z.B. How Might We Fragen formulieren, um den Startpunkt für eine Ideenfindung zu setzen. Ein Affinity Mapping eignet sich als Methode zur Dokumentation von Interviews, Observationen und Nutzertests.

Schritt 1

Die Teilnehmer beginnen damit, alle Fragestellungen nebeneinander an die Wand zu hängen und die Antworten darunter zu ergänzen.

Schritt 2

In einem nächsten Schritt entfernen die Teilnehmer die Fragen. Sie sortieren die Antworten nun inhaltlich, bilden Cluster und versehen diese anschließend mit einem Titel z.B. Infrastruktur. Hierbei ist es wichtig, dass nicht zu wenige große oder zu viele kleine Gruppen entstehen, um die Qualität zu erhalten.

Das Affinity Mapping strukturiert die gesammelten Ergebnisse, fasst diese zusammen und veranschaulicht, in welchen Bereichen Verbesserungspotenziale bestehen. Dies schafft einen Fokus für den weiteren Entwicklungsprozess.