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Human Factors

Durch das Observationsframework Human Factors wird das Nutzererlebnis anhand der  Perspektiven: physisch, kognitiv, sozial, kulturell, emotional betrachtet. 

Anleitung

Schritt 1

Zunächst bereiten die Teilnehmer einen Beobachtungsbogen entsprechend des Human Factors Framework vor.

Schritt 2

Nun führen die Teilnehmer die Beobachtung anhand des Human Factors Frameworks durch. Dabei wird das Nutzererlebnis nach und nach aus allen perspektiven betrachtet.

Schritt 3

Abschließend sammeln die Teilnehmer alle Beobachtungsbögen, führen alle Perspektiven zusammen und analysieren das Nutzererlebnis ganzheitlich.

Benefit

Die unterschiedlichen Perspektiven erlauben es dem Team, die verschiedenen Facetten eines Nutzererlebnisses vollständig zu erfassen im Gesamtkontext zu analysieren. 

Steckbrief

Zeitbedarf

0,5 Tage 

Schwierigkeitsgrad

leicht 

Materialien

Framework, Papier und Stifte, Kamera 

Teilnehmer

Projektteam  

Phase

Define,

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